Informasi Hukum

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Masjidan mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan aplikasi Masjidan Jemaah (di Android sebagai com.masjidan.app, dan sebagai aplikasi web di app.masjidan.com), aplikasi admin Masjidan, dan situs web masjidan.com. Kebijakan ini juga menjelaskan hak privasi Anda dan cara menghapus akun Anda.

Kami menggunakan data pribadi Anda hanya untuk menyediakan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan ini tersedia dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Jika terdapat perbedaan penafsiran, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

Tanpa iklanKami tidak menampilkan iklan atau menggunakan data Anda untuk iklan.
Tidak pernah dijualKami tidak menjual data pribadi Anda.
Hapus kapan sajaLewat aplikasi, web, atau email.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya ditulis kapital memiliki arti sebagaimana didefinisikan di bawah ini. Definisi berikut memiliki arti yang sama, baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk keperluan Kebijakan Privasi ini:

Akun

Akun unik yang dibuat untuk Anda guna mengakses Layanan. Akun tamu diberi kredensial yang dibuat secara otomatis.

Aplikasi

Aplikasi Masjidan Jemaah, di Android (paket com.masjidan.app) dan sebagai aplikasi web di app.masjidan.com, serta aplikasi admin Masjidan yang digunakan oleh pengurus masjid.

Perusahaan

Masjidan (masjidan.com), Indonesia, yang dalam Kebijakan ini disebut "Perusahaan" atau "Kami".

Negara

Indonesia.

Perangkat

Setiap perangkat yang dapat mengakses Layanan, seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.

Masjid

Masjid yang terdaftar di Masjidan. Pengurusnya mengelola masjid, kegiatan, dan infak melalui aplikasi admin Masjidan.

Data Pribadi

Setiap informasi yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, termasuk data pribadi sebagaimana didefinisikan dalam Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022).

Pojok Mualaf

Bagian Aplikasi untuk muslim baru (mualaf): perjalanan, progres belajar, pertanyaan, permintaan, dan pendampingan Anda.

Layanan

Aplikasi dan situs web masjidan.com.

Penyedia Layanan

Setiap orang perseorangan atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan, seperti penyedia yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

Data Penggunaan

Data yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan, seperti layar yang Anda lihat dan tindakan yang Anda lakukan.

Anda

Individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan atau badan hukum lain yang diwakili individu tersebut dalam mengakses atau menggunakan Layanan, sesuai keadaannya.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Akun

Saat Anda membuat atau menggunakan Akun, Kami mengumpulkan:

1
Nama
2
Alamat email
3
Nomor WhatsApp
4
Kata sandi (hanya disimpan sebagai hash yang aman)
5
Nama dan email akun Google, saat Anda masuk dengan Google
6
Kredensial yang dibuat otomatis, untuk akun tamu

Data Profil dan Aktivitas

Saat Anda menggunakan fitur-fitur Aplikasi, Kami menyimpan:

1
Profil: foto, alamat, dan bio
2
Masjid yang Anda ikuti
3
Presensi shalat dan check-in kegiatan
4
Pendaftaran kegiatan
5
Catatan infak / donasi (jumlah, tanggal, program, bukti transfer)
6
Suara polling
7
Poin dan lencana
8
Penilaian dan favorit

Data Pojok Mualaf

Jika Anda menggunakan Pojok Mualaf, Kami menyimpan perjalanan, progres belajar, pertanyaan, dan permintaan Anda.

Data ini hanya dapat dilihat oleh Anda dan, dengan persetujuan eksplisit Anda, oleh koordinator mualaf di masjid yang Anda pilih. Data ini tidak pernah dikirim ke analitik.

Data Perangkat

Token notifikasi push, model dan sistem operasi perangkat, versi aplikasi, dan ID instalasi Firebase Anda. Kami menggunakannya untuk mengirim notifikasi dan memeriksa apakah ada pembaruan aplikasi.

Data Penggunaan (Analitik)

Kami menggunakan PostHog untuk memahami cara Aplikasi digunakan: layar yang Anda lihat dan tindakan yang Anda lakukan. Data analitik ini terhubung dengan ID akun, nama, dan email Anda.

Data Pojok Mualaf tidak pernah dimasukkan ke analitik. Data analitik yang terhubung dengan Akun Anda dihapus saat Anda menghapus Akun.

Data Formulir Pendaftaran di masjidan.com

Saat Anda mengisi formulir pendaftaran admin masjid atau jemaah di masjidan.com, Kami menyimpan nama, nomor WhatsApp, email (jika diisi), kota, nama dan peran di masjid, serta pesan Anda, beserta waktu persetujuan Anda. Kami juga menyimpan hash alamat IP (bukan alamat IP itu sendiri), negara, dan jenis browser untuk mencegah penyalahgunaan. Data ini hanya dipakai untuk menghubungi Anda terkait pendaftaran.

Informasi yang Dikumpulkan dengan Izin Anda

Beberapa fitur memerlukan akses ke Perangkat Anda. Kami meminta izin Anda terlebih dahulu dan hanya menggunakannya untuk keperluan berikut:

Lokasi (presisi)

Digunakan saat Anda melakukan check-in untuk memastikan Anda berada di masjid, untuk menemukan masjid terdekat, dan untuk menampilkan arah kiblat. Lokasi terakhir Anda dapat disimpan di profil untuk menampilkan masjid terdekat. Lokasi hanya digunakan saat Anda memakai aplikasi (foreground), tidak pernah di latar belakang.

Kamera

Hanya digunakan untuk memindai kode QR check-in. Gambar dari kamera tidak disimpan.

Foto yang Anda pilih

Hanya foto yang Anda pilih untuk diunggah, seperti bukti transfer infak atau foto profil Anda.

Notifikasi

Digunakan untuk mengirimkan notifikasi dari Aplikasi dan dari masjid yang Anda ikuti.

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan akses lokasi, kamera, foto, dan notifikasi kapan saja melalui pengaturan Perangkat Anda.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan menggunakan Data Pribadi untuk keperluan berikut:

Untuk menyediakan dan memelihara Layanan:Untuk membuat dan mengelola Akun Anda serta memungkinkan Anda mengikuti masjid, mendaftar kegiatan, mencatat infak, ikut serta dalam polling, dan menggunakan Pojok Mualaf.
Untuk memverifikasi kehadiran:Lokasi Anda saat check-in digunakan untuk memastikan Anda berada di masjid.
Untuk mengirim notifikasi:Notifikasi push dari Aplikasi dan dari masjid yang Anda ikuti.
Untuk menghubungkan Anda dengan masjid Anda:Agar pengurus masjid yang Anda ikuti dapat berkomunikasi dengan jamaahnya serta mengelola kehadiran, kegiatan, dan infak.
Untuk keamanan dan pencegahan penipuan:Untuk melindungi Akun Anda dan Layanan, serta mencegah penipuan dan penyalahgunaan otomatis.
Untuk memeriksa pembaruan aplikasi:Menggunakan versi aplikasi dan ID instalasi Firebase Anda.
Untuk meningkatkan Layanan:Dengan memahami cara fitur digunakan (analitik), agar Kami dapat memperbaiki masalah dan membangun fitur yang lebih baik.

Tanpa iklan. Kami tidak menampilkan iklan, tidak menggunakan data Anda untuk iklan, dan tidak menjual data pribadi Anda.

Membagikan Data Pribadi Anda

Kami membagikan data pribadi Anda hanya dalam situasi berikut:

Dengan masjid yang Anda ikuti

Pengurusnya dapat melihat nama, kontak, kehadiran, pendaftaran kegiatan, dan infak yang Anda berikan kepada masjid mereka.

Dengan koordinator mualaf, atas persetujuan Anda

Data Pojok Mualaf hanya dibagikan kepada koordinator mualaf di masjid yang Anda pilih, dan hanya setelah Anda menyetujuinya secara eksplisit.

Dengan Penyedia Layanan

Perusahaan yang menjalankan sebagian Layanan untuk Kami, sebagaimana tercantum di bawah. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas tersebut.

Jika diwajibkan oleh hukum

Lihat "Pengungkapan Hukum" di bawah.

Penyedia Layanan yang Kami gunakan:

Google FirebaseAutentikasi, Cloud Messaging (notifikasi push), dan Remote Config.
Google Sign-InMasuk dengan akun Google Anda.
Google MapsMenampilkan peta.
PostHog (AS)Analitik produk.
CloudflareHosting situs masjidan.com dan penyimpanan data formulir pendaftaran, perlindungan bot (Turnstile) pada beberapa formulir, serta penyimpanan objek cloud untuk berkas yang diunggah.

Retensi

Kami menyimpan data pribadi Anda selama Akun Anda masih ada.

Saat Anda menghapus Akun, data Anda dihapus sebagaimana dijelaskan di bawah. Catatan infak tetap disimpan oleh masjid penerima tanpa nama atau email Anda, dan cadangan server dihapus dalam 30 hari.

Transfer

Informasi Anda diproses oleh Masjidan dan oleh Penyedia Layanan yang tercantum di atas.

Beberapa penyedia tersebut memproses data di luar Indonesia, misalnya PostHog di Amerika Serikat. Kami hanya membagikan data yang diperlukan untuk keperluan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Menghapus Akun dan Data Anda

Anda dapat menghapus Akun kapan saja, tanpa memasang ulang aplikasi:

  1. 1
    Di aplikasiBuka tab Akun → Hapus akun, baca ringkasannya, lalu konfirmasi. Akun yang masuk dengan email atau WhatsApp mengonfirmasi dengan kata sandi.
  2. 2
    Di webBuka app.masjidan.com/profile/hapus-akun, masuk dengan akun yang sama, lalu konfirmasi.
  3. 3
    Melalui permintaanJika Anda tidak bisa masuk, kirim email ke halo@masjidan.com dari alamat email terdaftar (atau sertakan nomor WhatsApp terdaftar) dengan subjek “Hapus akun”. Kami memverifikasi kepemilikan akun dan memproses permintaan paling lambat 7 hari kerja.

Penghapusan lewat aplikasi atau web berlaku seketika dan permanen. Petunjuk langkah demi langkah ada di halaman penghapusan akun kami.

Dihapus

  • Profil dan data masuk: nama, email, nomor WhatsApp, foto profil, alamat, dan akses masuk (termasuk Google)
  • Daftar masjid yang Anda ikuti
  • Riwayat presensi shalat, check-in dan pendaftaran kegiatan, serta suara polling
  • Poin, lencana, penilaian, dan favorit
  • Token notifikasi dan pengaturan aplikasi
  • Semua data Pojok Mualaf: profil, progres belajar, pertanyaan, permintaan, dan pendampingan
  • Data analitik penggunaan yang terhubung ke akun Anda

Disimpan, tidak lagi terhubung dengan Anda

  • Catatan infaq (jumlah, tanggal, program, bukti transfer) disimpan masjid penerima sebagai catatan keuangan, tanpa nama dan email Anda
  • Register sertifikat syahadat disimpan masjid yang menerbitkannya
  • Salinan cadangan (backup) server terhapus otomatis paling lama 30 hari setelah akun dihapus

Catatan: akun yang masih menjadi admin atau pengurus masjid harus menyerahkan perannya terlebih dahulu di aplikasi admin Masjidan sebelum dapat dihapus.

Cara menghapus Akun Anda

Pengungkapan Hukum

Penegakan hukum

Kami dapat diwajibkan mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya pengadilan atau instansi pemerintah).

Kewajiban hukum lainnya

Untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak atau properti, mencegah pelanggaran, melindungi keselamatan pengguna, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.

Keamanan Data Pribadi Anda

Data Anda dienkripsi selama transmisi menggunakan HTTPS/TLS. Kata sandi hanya disimpan sebagai hash yang aman, dan di aplikasi, token masuk Anda disimpan di penyimpanan aman Perangkat Anda.

Tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berupaya melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak.

Hak-Hak Anda

Berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022) dan peraturan lain yang berlaku, Anda berhak untuk:

Akses

Menanyakan data pribadi apa saja yang Kami simpan tentang Anda dan meminta salinannya.

Perbaikan

Memperbarui profil Anda di aplikasi, atau meminta Kami memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Penghapusan

Menghapus Akun Anda di aplikasi, di web, atau melalui permintaan (lihat di atas).

Menarik persetujuan

Misalnya, mencabut pembagian data Pojok Mualaf, atau menonaktifkan notifikasi dan akses lokasi di pengaturan Perangkat Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi Kami di halo@masjidan.com.

Privasi Anak

Layanan Kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak di bawah 13 tahun. Jika Anda orang tua/wali dan mengetahui adanya data tersebut, hubungi Kami.

Tautan ke Situs Lain

Layanan Kami dapat berisi tautan ke situs yang tidak dioperasikan oleh Kami. Kami sangat menyarankan Anda membaca Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memuat Kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi Masjidan (masjidan.com, Indonesia) melalui email: